Na Áurea, queremos que sua experiência seja leve e segura.

Caso precise realizar uma troca ou devolução, você poderá solicitar em até 15 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Para que a troca seja aprovada:

  • O produto deve estar sem sinais de uso
  • Com etiqueta fixada
  • Na embalagem original

Após o recebimento da peça e análise, entraremos em contato para finalizar o processo.

Para solicitar, envie uma mensagem pelo nosso WhatsApp 42988362059 informando o número do pedido.